Cara Pemesanan

Cara Pemesanan

Berbelanja di Chandra Karya Furniture sangat mudah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemesanan.

1. Pilih Produk

Jelajahi katalog produk kami di website dan pilih furnitur yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Perhatikan detail produk seperti ukuran, bahan, warna, dan harga sebelum melakukan pemesanan.

2. Hubungi Kami

  • Hubungi tim kami melalui WhatsApp atau email dengan menyebutkan nama produk, jumlah, warna/varian, dan alamat pengiriman.

3. Konfirmasi Pesanan

Tim kami akan mengonfirmasi ketersediaan produk, total harga, estimasi waktu produksi (untuk produk custom), serta estimasi biaya dan waktu pengiriman.

4. Lakukan Pembayaran

Setelah pesanan dikonfirmasi, lakukan pembayaran sesuai metode yang tersedia (lihat halaman Cara Pembayaran). Kirimkan bukti pembayaran melalui WhatsApp atau email agar pesanan dapat segera diproses.

5. Proses Produksi / Penyiapan Barang

Untuk produk ready stock, barang akan langsung disiapkan untuk pengiriman. Untuk produk custom atau made-to-order, kami akan menginformasikan estimasi waktu pengerjaan.

6. Pengiriman

Setelah barang siap, kami akan mengatur pengiriman ke alamat Anda menggunakan jasa ekspedisi rekanan. Nomor resi/tracking akan kami berikan agar Anda dapat memantau status pengiriman.

7. Barang Diterima

Periksa kondisi barang saat diterima. Jika ada kendala atau ketidaksesuaian, segera hubungi tim customer service kami agar dapat segera ditindaklanjuti.

Pemesanan Custom

Untuk pemesanan furnitur dengan desain, ukuran, atau bahan khusus, silakan hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut mengenai spesifikasi, harga, dan estimasi waktu pengerjaan.

Butuh Bantuan?

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar proses pemesanan, silakan hubungi kami melalui:

Tim kami siap membantu Anda dari awal pemesanan hingga barang sampai di tujuan.